ChatBotKit jest platformą, która dostarcza narzędzi i usług do tworzenia i zarządzania zaawansowanymi chatbotami AI. Oferuje funkcje takie jak niestandardowe zbiory danych, niestandardowe zestawy umiejętności, integrację ze Slackiem i widżetami, wsparcie dla GPT-3.5, moderację treści, semantyczne wyszukiwanie, platformę bez kodów, prostą politykę cenową i niezwykłą personalizację. Istnieje również program członkostwa miesięcznego, który obejmuje dostęp do dowolnego chatbota i wszystkich jego funkcji.